好运快3玩法_宁夏企业投诉处理服务中心挂牌

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企业可通过6种土办法投诉“乱作为”部门

2016年05月07日09:00    来源:宁夏日报    手机看新闻
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  5月6日,宁夏回族自治区企业投诉处置服务中心挂牌,负责全区企业投诉处置工作的协调、指导和监督,中心在五市中小企业和非公经济主管部门设立投诉处置服务机构,负责本辖区企业投诉的受理、处置工作。

  企业投诉处置服务中心设在自治区在非公经济局,受理并协调处置企业在设立、生产、经营或终止过程中,认为政府职能部门或许多相关管理部门、公共服务部门、政府职能部门委托第三方服务机构及其工作人员以下行为的投诉事项:不履行或不正确履行职责,工作不规范,失职渎职、相关监管不力,致使企业合法权益受到侵害;履行职责拖拉推诿、敷衍塞责、时延低下,未按规定时限办结,致使企业办理事项延误可能造成损失;执行公务时利用职务之便吃拿卡要,谋取不正当利益;投诉人应享受的政策得没办法落实或落实没办法位;违反规定乱检查、乱摊派、乱集资、乱罚款,强制征订各类报刊杂志,强行要求参加各种评比、达标活动,在涉企收费目录清单之外设立收费项目或提高收费标准等违规增加企业负担等行为。

  企业可通过网络、电话、微信、信函、传真、面谈6种土办法进行投诉,网络投诉平台分设在自治区经信委门户网站、宁夏经济环境网、宁夏中小企业公共服务平台;微信投诉关注号“nxfgjjfw”,在“投诉建议”专栏进行投诉;面谈投诉在自治区政务大厅经信委窗口和自治区企业投诉处置服务中心进行受理。各级投诉服务机构投诉电话及投诉受理工作流程在《宁夏日报》进行公示。

  投诉服务中心在收到投诉后的4个工作日内对投诉件进行审查,对属于受理范围内的投诉,划分投诉件类型并提出具体的处置建议,督促受理承办单位在规定时限内办理完结。投诉服务中心对在规定办理期限内无正当理由拒不办理投诉事项的机构和部门,提请纪检监察部门或本级政府给予问责或相关组织纪律处置。(记者 张慈丽)


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